Ubogi Charlie Bucket znajduje jeden z pięciu złotych biletów, który umożliwia mu zwiedzenie ogromnej fabryki czekolady.
Największa na świecie fabryka czekolady i słodyczy należy do wielkiego ekscentryka i bardzo bogatego człowieka. Ów milioner, Willy Wonka, postanawia sprawić niespodziankę swoim klientom. W swoich produktach ukrywa zwycięskie kupony. Kto je znajdzie, ten spędzi niezapomniane chwile w bajecznie kolorowej, pełnej wspaniałych aromatów i pysznych łakoci fabryce czekolady. Po kolei los wyłania pięciu szczęśliwców. Tłuścioszek August Gloop (Philip Wiegratz) z pewnością zasłużył na nagrodę, gdyż jest wiernym klientem Willy'ego. Następna szczęśliwa zwyciężczyni to Veruca Salt (Julia Winter), najbardziej rozpieszczona dziewczynka na świecie. Kolejny kupon odnajduje Violet (Annasophia Robb) obsesyjnie ambitna osóbka, która rywalizuje ze wszystkimi o wszystko. Czwartym zwycięzcą jest Mike (Jordon Fry) wyjątkowo inteligentny dzieciak, który ma obsesję na punkcie współczesnych technologii. Ostatnim wybrańcem losu okazuje się bardzo ubogi chłopiec, Charlie Bucket, któremu ledwie wystarczyło pieniędzy na kupno jednego z batonów. Cała piątka stawia się w wyznaczonym czasie w fabryce Willy'ego po odbiór należnej im nagrody. Trafiają do jedynego na świecie prawdziwego królestwa czekolady...